TrinitySWIM 網路與社群媒體意見探勘系統Apr 27, 20152013年:台灣三星寫手門事件受害廠商的產品於知名論壇上招致高度負評,相信某種程度上影響了其銷售成果。請問企業如何感知競爭對手的暗黑行銷,從而發動平衡報導甚至揭露此不當行為?還是吃悶虧而不自知,承受形象與業績雙降之苦果?2014年:A. C. Nielsen收視率報告造假事件儘管電視圈早已對其報告之調查方式不滿,但一直無法提出有效的質疑。請問企業如何評估行銷 ...Learn More
商業智慧應用的基礎 – 全方位資料整合解決方案企業資料整合與商業智慧必備利器 -- Trinity現今企業存有眾多不同的應用系統,當其資訊成長到一定的複雜度時,該如何管理系統間的資料交換?若欲建立後端商業智慧應用時,該如何整合各前端系統的資料?本公司推出的Trinity產品,具備分散式架構設計、高效能的大量數據處理能力、自行擴充的彈性,以及強大的作業流程設計與控管、Big Data處理能力等功能,就是因 ...Learn More
電信業巨量資料解決方案之歷史話單查詢商業挑戰隨著國內3G網路的成熟以及4G網路的來臨,目前電信業遇到一個世紀問題:隨著流量的增長,3G通信費的爭議也迅速增加。現在流量方面的投訴達到了3G業務總投訴的7-10%,並且呈現迅猛的上升趨勢,某些省份已高達20%。例如安卓手機用戶,安卓4.0新版自動更新即有200Mb的流量產生,可能導致超量費用的帳單。若用戶不察,即可能對運營商投訴流量破表異常,要求檢 ...Learn More
金融業巨量資料解決方案之歷史帳單查詢商業挑戰銀行面臨互聯網金融挑戰的今天,對用戶需求回應的時效性非常關鍵,是面向客戶轉型的重要基礎。傳統銀行歷史資料查詢基於成本考量,多以光碟儲存建置,系統架構已無法負擔快速線上查詢的挑戰。舉例某銀行既有的客戶歷史交易資料查詢體系,由核心業務系統提供最近13個月的客戶歷史交易明細,單次查詢時間段跨度最長為13 個月;由光碟查詢系統提供13 個月以上的客戶歷史交易 ...Learn More
電信業業務分析綜合解決方案TrinityTBS Telecom BI Suite行動通信已是民眾生活密不可分的一部份,也逐漸成為民生不可缺的基本需求。現今電信市場普及率極高且競爭益趨激烈,需求雖日新月異,但在產業未有大幅技術與應用創新之下,形成服務替代性大、客戶對服務品質與價格異常敏感的情況。而業者如何在營運模式與行銷手法上建立差異化服務,持續提供多元內容以有效維繫客戶忠誠度,就成為 ...Learn More